Vad innebär EUs nya regler om upphovsrätt på internet?

20 sep, 2018

I början av september röstade EU-parlamentet för att se över reglerna om upphovsrätten på internet. Diskussionens vågor har gått höga inför omröstningen där kritikerna har talat om slutet för internet som vi känner det, och förespråkarna drivit tesen att innehållsproducenter ska få ersättning när deras material länkas vidare. Vad innebär då detta för alla användare på internet? Är detta slutet för delningar och roliga memes på sociala medier?

Läs hela

3-klicksregeln är en myt

5 jul, 2018

3-klicksregeln är en teori inom webbplatsnavigation som seglade upp under tidigt 2000-tal. Lite förenklat bygger den på att en användare ska kunna nå all information på webbplatsen inom tre klick, annars lämnar hen webbplatsen i ren frustration. Numera betraktas detta som ren nonsens.

Läs hela

Microcopy: små texter som ger stor effekt

28 jun, 2018

De senaste åren har microcopy seglat upp som ett buzzword. Inte så konstigt med tanke på att vi flera gånger om dagen stöter på mer eller mindre goda exempel på fenomenet. Microcopy är, precis som det låter, copywriting för små format som appar, knappar och formulär. Texter som hjälper användaren att interagera med ett gränssnitt och hitta informationen och funktionerna som hen söker efter. Eftersom microcopy syftar till att förbättra användarens upplevelse av siten eller appen kallas det ibland UX writing.

Läs hela

Informationsarkitektur för webben 101: Hjälp användaren att hitta rätt

1 jun, 2018

Att organisera funktionalitet och innehåll så att människor kan navigera intuitivt sker inte av en slump. Det är viktigt att ta ett strategiskt grepp kring informationsarkitekturen, risken är annars att du skapar bra innehåll och funktionalitet som ingen hittar.

Läs hela

Är bounce rate alltid relevant?

19 apr, 2018

Bounce rate är ett begrepp inom webbanalys som det är lätt att ha en förutfattad mening om. Det kan kännas givet att den ska vara så låg som möjligt och att en hög bounce rate då är ett solklart symtom på att något är fel med sidan. Men är det verkligen så självklart? Är det ens alltid relevant att titta på bounce rate?

Läs hela

6 tips för dina Frågor och svar-sidor

17 aug, 2017

Frågor och svar-sidor, FAQ på engelska, är sällan webbplatsens mest prioriterade avdelning. Många tycker inte att de fyller någon större funktion eller att de inte hört hemma på moderna webbplatser. Men många webbplatser skulle må bra av att strukturera upp delar av sin information med hjälp av FAQ-sidor. Ofta har besökarna liknande typer av frågor. Hittar de inte vad de söker kommer de förmodligen att kontakta företaget, eller det sämre alternativet: lämna sidan och leta vidare på annat håll.

Läs hela
Jenny Wendel
Vi hjälper dig gärna med dina kommunikationsutmaningar.
Jenny Wendel
Client Director Strategic communication