Uppmärksamhet är utmaningen – kreativitet är lösningen

Av Klara Carlsson den 10 January, 2025

En av de största utmaningarna för att lyckas med kommunikationskampanjer är inte brist på data – det är att fånga och hålla kvar målgruppens uppmärksamhet. Och svaret finns inte i störst budget eller mest avancerad teknik, utan i något mer grundläggande: Kreativitet.

Förändrade förutsättningar

Tom Roach, Vice President of Brand Planning på Jellyfish Global, skriver i en debattartikel på Marketing Week om hur synen på digital marknadsföring har förändrats. Stora varumärken har gått från att använda digitala plattformar främst för att nå direktrespons från potentiella kunder, till att inse vikten av att bygga långsiktiga relationer. För att lyckas krävs annonsbudskap som inte bara sticker ut och engagerar, utan även lämnar ett bestående intryck.

2,5 sekunder är minimum

Roach refererar till forskning av Karen Nelson-Field, som har undersökt hur människor interagerar med digitala annonser. För att skapa ”brand recall” – och få effekt – krävs minst 2,5 sekunders aktiv uppmärksamhet från mottagaren. Det kan låta väldigt kort, men av de 130 000 digitala annonser som ingick i studien missade hela 85% den gränsen. Majoriteten av annonserna var med andra ord ineffektiva utifrån målsättningen att lagra ett varumärkesminne, vilket är avgörande för att kunna påverka framtida köpbeslut.

Impact of attention time on mental availability (MA). Källa: Amplified Intelligence

Så, hur fångar vi målgruppens uppmärksamhet när det är så enkelt att bara scrolla vidare?

Plattformen sätter ramarna

Digitala beteenden och den plattform där en annons visas spelar en avgörande roll för hur mycket uppmärksamhet annonsen kan få. Uppmärksamheten påverkas dessutom av externa faktorer som stimuli, frekvens och varaktighet av annonser eller intryck.

Kreativitet gör att annonser fångar och behåller användarens intresse. Men enbart en stark idé räcker inte hela vägen – den måste också vara smart, insiktsfull och anpassad till de plattformar vi arbetar med för att ha en chans. Det är därför avgörande att förstå varje plattforms dynamik. Vad gör användarna där? Vad förväntar de sig? Och vad fungerar bäst på just den specifika plattformen?

Som exempel rekommenderar YouTube att kreatörer arbetar med ”emerging story arcs”, där videos inte inleds med en lång, traditionell uppbyggnad utan i stället fångar tittarens uppmärksamhet direkt.

Traditional vs new story arcs. Källa: YouTube Creative Works

TikTok, å andra sidan, kräver en “bang” – det vill säga något som omedelbart fångar intresset.

Känslor bygger långsiktiga relationer

Att skapa en emotionell koppling är avgörande för att uppnå långsiktiga resultat. Forskning visar att annonser som väcker starka känslomässiga reaktioner inte bara fångar uppmärksamhet, utan också har en mycket större effekt på varumärkeskännedom. En känslomässig koppling till vårt budskap får inte bara människor att stanna upp för några sekunder, det väcker även ett intresse och skapar förutsättningar för lojalitet som håller i sig över tid.

I slutändan handlar det inte bara om att sälja en produkt, utan om att bygga ett varumärke som människor känner för och kan relatera till.

Vi hjälper dig gärna med dina kommunikationsutmaningar.
Jenny Wendel
Client Director
+46 733 43 99 21
jenny.wendel@navigator.se

Relaterade inlägg

Generation Z – så attraherar du framtidens ledare

9 Sep, 2024

De är uppvuxna med smartphones, är konstant uppkopplade och har låg tilltro till samhället. Generation Z är den ständigt omtalade generationen som om några år kommer att dominera våra styrelserum och ledningsgrupper. Men vad driver den unga generationen, och vad behöver du veta för att redan nu attrahera dem till ditt företag?

Läs hela

SEO för B2B – så funkar det

20 Apr, 2020

Sökmotoroptimering för B2B-företag skiljer sig markant från hur det fungerar inom konsumentvärlden. Det handlar mindre om volym och mer om relevans. Det viktigaste är inte hur många som söker på ett visst ord eller viss fras. Det viktigaste är att rätt person hittar just dig och din sida. SEO för B2B – så funkar det!

Läs hela

TikTok – en guldgruva för B2B-företag

7 Dec, 2022

TikTok är den personliga video-plattformen som under de senaste åren tagit världen med storm. Men vad finns det för B2B-företag att hämta i en app fylld med dansade ungdomar, smarta lifehack och lustiga katter? Svaret är – väldigt mycket.

Läs hela