4 enkla steg – så väcker du liv i ditt varumärkes syfte
De flesta företag har ett uttalat syfte men få arbetar med det på daglig basis. Vi har undersökt hur du gör för att väcka det till liv och verkligen integrera det i ditt varumärke.
Bättre resultat
I tidigare blogginlägg har vi tagit upp vikten av ett välarbetat syfte för att skapa ett framgångsrikt varumärke. Ett välintegrerat syfte leder till bättre resultat och i en uppkopplad värld i ständig förändring, är idag meningsfullhet och sammanhang viktigare än någonsin. Men hur gör du då för att det väldefinierade syfte som du lagt ned mycket energi på att ta fram faktiskt blir levande i verksamheten? Att det genomsyrar allt som görs både internt och externt på ett tydligt och inspirerande sätt?
4 steg till ett levande syfte
Boston Consulting Group har i sin analys tagit fram ett fyra-stegs-program som innehåller konkreta förslag på hur du väcker liv i ditt syfte och gör det till en naturlig del av din verksamhet – varje dag.
Steg 1: Upptäck
Prata med din organisation! Känner de till företagets syfte och stämmer det överens med deras tankar och värderingar? Gräv djupt hos både medarbetare och kunder och försök förstå deras uppfattning av varumärket. Vilka känslor frambringarna det och vad för slags mening skänker det? Stämmer deras tankar överens med syftet eller behövs det göras förändringar? Var inte rädd för att ändra syftet i det här stadiet, det viktigaste är att det stämmer överens med verkligheten och att det känns genuint.
Steg 2: Förmedla
När syftet väl är på plats handlar det om att förmedla det, att få ut i det organisation och göra det levande bland medarbetare och kunder. Storytelling är en viktig faktor, att på ett intresseväckande sätt förmedla syftet. En kortare film på 2–3 minuter kan var ett ypperligt sätt att nå ut med syftet. Rörlig media har en tendens att fånga människors uppmärksamhet och idag när vår genomsnittliga koncentrationsförmåga endast är 8 sekunder, gäller det att snabbt nå ut med budskapet. Att låta egna medarbetare eller andra kända ansikten synas i filmen kan vara ytterligare ett sätt att fånga uppmärksamhet och skapa en personligare känsla.
Steg 3: Aktivera
När syftet är tydliggjort och paketerat är det dags att rulla ut det till organisationen. Här handlar det om att nå alla i verksamheten, så väl medarbetare som kunder. Företagets ledare spelar en viktig roll i processen. För att syftet ska få fäste måste allt som ledningen gör och säger samspela med det. En god idé kan vara att lansera det nya syftet i samband med ett event, kanske i en biosalong med en storslagen filmvisning? Viktigt är dock att syftet inte glöms bort direkt efter lanseringen. Smart kan vara att förbereda utbildningsmaterial eller informationsfoldrar som deltagarna kan ta med sig hem efter eventet.
Steg 4: Integrera
Det fjärde och sista steget handlar om att integrera syftet i verksamheten och verkligen få det att fastna. För att syftet ska vara levande, är det viktigt att hela organisationen omfamnar det varje dag. Syftet ska vara en del av så väl chefernas ledarskap som IT-systemens uppbyggnad och den externa kommunikationen. En smart idé kan vara att tydligt integrera syftet i företagets rekryteringsprogram, ett starkt syfte gör det oftast lättare att locka nya medarbetare. Även i utvecklingsprogram och ledningsmöten bör syftet ha en central roll och alla nya beslut bör tas med syftet i åtanke. Många företag låter också sitt syfte synas visuellt på sitt kontor, genom att helt enkelt skapa tavlor eller annan inredning som ständigt påminner om det.
Engagerade ledare är nyckeln
Att få liv i sitt syfte och göra det till en naturlig del av verksamheten kan kännas som ett stort och omfattande arbete men det behöver det inte vara. Det allra viktigaste är att ha engagerade ledare. Om ledare och chefer tror på syftet och aktivt arbetar för att det ska vara synligt i organisationen, kommer snart medarbetare och kunder att göra detsamma. Det handlar om att våga stå upp för syftet och säga emot om något inte samspelar med det. Då och endast då, skapas ett varumärke som lever sitt syfte i alla led. Vill du veta mer om syftesdrivna varumärke eller behöver du hjälp med att komma i gång? Kontakta oss så hjälper vi dig gärna!
Relaterade inlägg
Hur mår ditt varumärke? Så gör du en brand audit.
Ett varumärke är mer än en logotyp eller en färgpalett – ett varumärke är summan av hur människor uppfattar ditt företag, vad ni står för och hur ni skiljer er från konkurrenterna. Men hur vet du om ditt varumärke faktiskt lever upp till sina löften och förblir relevant på marknaden? Här kommer ”brand audit” (varumärkesanalys) in i bilden. Att göra en brand audit är som att göra en hälsocheck på ditt varumärke: du får insikter om hur det mår, hur det presterar och vad som kan förbättras.
Spretig kommunikation? Tydlig strategi skapar fokus och stärker varumärket
Ibland hör man att ett företags kommunikation känns “spretig”. Kanske har du själv lagt märke till det i ett företags marknadsföring eller till och med i den egna organisationens sätt att kommunicera. Vad innebär det egentligen, och varför är det viktigt att hålla samman kommunikationen? Här kommer några reflektioner kring vad som kan orsaka spretighet och varför det är så värdefullt att arbeta för en mer enhetlig och strategisk kommunikation. Förhoppningen är att du ska känna igen några av tankarna och få inspiration att ställa frågor om hur just din verksamhet arbetar med dessa frågor.
Varför är det viktigt att definiera varumärkets syfte?
Har du någon gång frågat dig själv varför ditt företag finns till, utöver att generera intäkter? Det är inte alltid lätt att hitta mening i allt vi gör, men det finns många fördelar med att definiera syftet med ditt varumärke. Dels för att öka antalet trogna kunder, dels för att skapa en känsla av stolthet hos medarbetarna.