Blogg// Så lyckas du med smarta mål

Att sätta mål kan låta enkelt, men det är ofta lättare sagt än gjort. Det gäller att välja ett mål som är nog högt, men samtidigt realistiskt. Vad som uppfyller detta kan vara svårt att veta, särskilt om det handlar om att sätta mål för helt nya marknadsaktiviteter. Då är det lätt att det blir baserat på rena gissningar. Så för att göra det enklare för dig bjussar vi i det här inlägget på sex konkreta steg för att sätta smarta mål.

Vad är smarta mål?

Innan vi går in på stegen kör vi  en snabb genomgång av vad smarta mål är, och vad det kommer ifrån. Det var en gång en konsult och fd. chef för företagsplanering på Washington Water Power Company som hette George T. Doran. År 1981 publicerade han ett paper med titeln There’s a S.M.A.R.T. Way to Write Management’s Goals and Objectives. Dorans insikt var att alla företag måste uppnå mål, men att fastställda mål ofta är för diffust beskrivna för att få en meningsfull inverkan. Hans menade också att mål inte är vaga ting, snarare är de mätbara saker som måste uppnås för att flytta en organisation framåt.

SMART är en akronym för de fem grundpelarna för hur ett mål ska formuleras.

I papret presenterar Doran en modell kring vad som blev det första övertygande sättet att definiera, mäta och i slutändan uppnå mål – S.M.A.R.T goals. Smarta mål är alltså kriterier som förbättrar chanserna för att lyckas med att uppnå mål. SMART är en akronym för de fem grundpelarna för hur ett mål ska formuleras: Specific, Measurable, Attainable, Realistic, Timebound som på svenska ofta översätts till:

Specifikt

Målet ska vara tydligt och konkret. Ju mer specifikt målet är, desto bättre. Beskriv det så specifikt som om det redan vore genomfört.

Mätbart

Målet ska gå att mäta i tid, kvantitet eller kvalitet. Tanken är att om målet inte går att mäta, går det inte heller att avgöra om du gör framsteg.

Accepterat

För att målet ska accepteras gäller det att det att arbeta mot ett mål som är utmanande men samtidigt möjligt att uppnå.

Realistiskt

Var ärlig mot dig själv, du vet vad du och ditt team kan klara av. Tänk också  igenom eventuella hinder som ni kan måste övervinna längs vägen.

Tidsatt

Sätt en deadline för när målet ska vara uppnått. Stora övergripande mål kan behöva delas upp i mindre delmål.

6 steg för att sätta smarta mål

1. Sammanfatta ditt mål

Det första steget är att kort beskriva målet och vad det innebär. Att tvinga dig själv att skriva ner det kommer att göra det mer tydligt och konkret.

2. Kategorisera målet

De flesta marknadsförare behöver göra en av tre saker: få fler besökare till sajten, få fler besökare att konvertera till leads eller få fler leads att konvertera till kunder. Att utgå från en av dessa tre kategorier gör det enklare att drilla ner djupare och hitta rätt strategi.

3. Addera ett reellt värde

Nu är det dags att sätta ett reellt värde att arbeta mot. Låt oss säga att målet är att öka antalet leads från er sajt med 10%. Vad innebär det då i faktiska siffror? Utgå från nuvarande snitt för antal besökare på sajten varje månad och konverteringsfrekvens för besökare till leads. När du vet dessa siffror blir det tydligare vad som krävs för att nå målet.

4. Sätt ett slutdatum

Du har säkert hört det förut, men ett mål är bara en dröm tills du har satt en deadline. Bestäm dig för hur mycket tid du tror att det kommer att ta för att nå målet, det hjälper dig också att räkna ut hur offensiv du behöver vara med dina marknadsföringsinsatser.

5. Avsätt tid varje vecka

Självklart skulle vi alla älska att se stor tillväxt under korta perioder, men kommer du kunna lägga ned de timmar som krävs? Är det 1 timma, 3 timmar, 5 timmar eller över 10 timmar i veckan? Att vara realistisk med hur många timmar du kan avsätta och anpassa målsättningen efter det ökar chanserna för att dröm blir verklighet.

6. Bli medveten om hinder

Det kommer alltid att finnas saker som kan hindrar oss från att nå målet. Tänk igenom och lista alla potentiella hinder redan nu. Att bli medveten om vilka hindren är gör att du kan börja planera för sätt att komma runt dem, istället för att använda dem som en ursäkt längre fram.