Blogg// Är print på väg tillbaka?

När jag växte upp var det en självklarhet att se pappkassar fyllda med tidningar och direktreklam hemma. Och efter en snabb genombläddring förvandlades de ofta till underlägg för blöta skor eller material för pysselprojekt. Men med den digitala revolutionen skiftade marknadsförare snabbt fokus mot de mer kostnadseffektiva och mätbara digitala kanalerna. Tryckt reklam minskade då drastiskt. Nu ser vi dock tecken på att print återigen är på uppgång.

Känslan är svår att digitalisera

Vi har tidigare skrivit om den digitala tröttheten och längtan efter något mer äkta. Print erbjuder detta – en taktil och emotionell upplevelse som digitala medier har svårt att matcha.

Erik Wästlund, forskare i psykologi vid Karlstads universitet, konstaterar att vi fortfarande bearbetar tryckt text bättre än digital text. Att bläddra genom ett magasin, känna papperets textur och doften av tryckfärg skapar en djupare och mer varaktig koppling till innehållet.

Print och digitalt i symbios

Men det finns egentligen ingen anledning att se print och digitala medier som konkurrenter. Tvärtom har kampanjer som kombinerar båda visat sig ge betydligt högre avkastning än de som enbart är digitala. Print fungerar utmärkt både som en engagerande kraft i de tidiga faserna av kundresan, och för att förstärka lojaliteten hos befintliga kunder.

Ett tydligt exempel inom B2B är Maersk, det globala transport- och logistikföretaget, som trots sin starka digitala närvaro investerar i tryckta kundmagasin. ”Maersk Post” skickas till kunder, partners och anställda och erbjuder värdefull information om företagets tjänster, branschtrender, innovationer och hållbarhet.

Genom sina fysiska utskick har Maersk stärkt sin position som en kunskapsledare inom logistik och skapat djupare relationer med sina kunder. Samtidigt som de integrerar magasinets innehåll i sina digitala plattformar, vilket skapar en sömlös synergi mellan tryckt och digitalt. Det ökar både räckvidden och engagemanget för deras budskap samt bygger en långvarig kundlojalitet.

Helhet som strategi

Print kanske inte når samma omfattning som under direktreklamens storhetstid igen, men tiden då man kunde förlita sig enbart på en kanal är förbi. Med så många intryck som vi utsätts för dagliga är det svårt att avgöra vilken specifik interaktion som var mest avgörande – var det reklaminslaget i podcasten, inlägget på LinkedIn eller tidningsannonsen som du hastigt skummade? Troligen är det summan av alla – helheten – som ledde fram till beslut.

Genom att utnyttja de unika fördelarna med både print och digitala medier samt förstå vart i kundresan varje kanal gör mest nytta kan vi som marknadsförare skapa en sammanhängande strategi. En strategi där varje interaktion bygger starkare relationer med kunderna och erbjuder en mer rik och engagerande upplevelse.