Services// Kommunikationskoncept – konsten att väcka känslor

Så utvecklar vi kommunikationskoncept

Vi på Navigator älskar bra kommunikation. För att skapa slagkraftiga kommunikationskoncept arbetar vi med en strukturerad, kreativ process. Denna leder fram till en koncentrerad idé, ett frö som sammanfattar vad som ska kommuniceras. Varje liten text eller bild som sedan växer fram delar samma grundegenskaper, vilket skapar enhetlighet och riktning. Vi utvecklar alltid konceptet utifrån en varumärkes- eller kommunikationsplattform. Där finns allt vi behöver veta om vilka ni är och vad ni vill säga.

Långsiktighet och förnyelse

Kommunikationskonceptet är alltså en förlängning av varumärkes- och kommunikationsplattformen. Precis som med andra strategiska dokument är det viktigt att tänka långsiktigt. Ett bra koncept är nämligen så pass hållbart att det går att generera många användbara idéer från det, som annonser, filmer eller kanske blogginlägg. Om idéerna sinar tidigt är konceptet inte tillräckligt starkt. Efter ett par år kan det vara dags att byta ut konceptet. Även om budskapen från kommunikationsplattformen är desamma kan de dramatiseras på flera olika sätt.

Skillnaden mellan koncept och kampanj

Det är lätt att förväxla koncept och kampanjer, men det finns flera skillnader. Dels styr konceptet alla typer av kommunikation. En kampanj å andra sidan består många gånger av sammanhängande kommunikationsmaterial som annonser och inlägg i sociala medier, men är relaterad till ett visst erbjudande eller en del av verksamheten. När konceptet helst ska leva länge och skapa igenkänning hos mottagaren, används kampanjen under en begränsad tid. Kampanjen föds ofta ur konceptet. Ett välkänt exempel är ICA-såpan. Konceptet bygger på idén om att skildra livet i ICA-butiken, vilket i sin tur har genererat massvis av idéer. Snart har tv-reklamen underhållit oss i tjugo år!